ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

1. Στοιχεία Παρόχου – Ταυτότητα Εταιρείας

Ο παρών ιστότοπος www.lidlhouse.gr (στο εξής ο «Ιστότοπος») αποτελεί ιδιοκτησία της εταιρείας με την επωνυμία ««ΛΙΝΤΛ ΕΛΛΑΣ & ΣIA Ο.Ε.», που εδρεύει στηΣίνδο Θεσσαλονίκης, Ο.Τ. 31, ΔΑ 13, Τ.Θ. 1032, Τ.Κ. 57 022, με Α.Φ.Μ. 093683423, αριθμό Γ.Ε.ΜΗ.58026904000, (στο εξής η «Εταιρεία»).

Στοιχεία επικοινωνίας: τηλ. 800 111 3333, e-mail:info@lidl.gr, info@lidlhouse.gr

2. Αντικείμενο – Πεδίο Εφαρμογής

2.1. Οι παρόντες Όροι Χρήσης (στο εξής «Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του Ιστοτόπου από κάθε επισκέπτη ή χρήστη (στο εξής, αδιακρίτως, ο «Χρήστης»), καθώς και των τυχόν παρεχόμενων μέσω αυτού υπηρεσιών, εφαρμογών και ψηφιακού περιεχομένου.

2.2. Ο Ιστότοπος έχει ως κύριο σκοπό την παροχή πληροφοριών σχετικά με την Εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, τις προσφορές και ενέργειές της, καθώς και την εν γένει επικοινωνία με τους πελάτες και το ευρύτερο κοινό. Εφόσον προστεθούν στο μέλλον επιπλέον λειτουργικότητες (π.χ., εγγραφή χρήστη, διαγωνισμοί), αυτές θα διέπονται από τυχόν συμπληρωματικούς ειδικούς όρους, οι οποίοι θα αναρτώνται κατά περίπτωση στον Ιστότοπο.

2.3. Οι παρόντες Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη ως προς τη χρήση του Ιστοτόπου και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης συμφωνίας ή συνεννόησης με αντίστοιχο περιεχόμενο.

2.4. Η χρήση του Ιστοτόπου για εμπορικούς σκοπούς ή για οποιαδήποτε άλλη χρήση πέραν της ενημέρωσης του καταναλωτικού κοινού απαγορεύεται ρητά χωρίς την έγγραφη άδεια της Εταιρείας.

3. Αποδοχή των Όρων

3.1. Η πρόσβαση και η χρήση του Ιστοτόπου προϋποθέτουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων Όρων από τον Χρήστη. Εφόσον ο Χρήστης δεν συμφωνεί, εν όλω ή εν μέρει, με τους Όρους, οφείλει να απέχει από τη χρήση του Ιστοτόπου.

3.2. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μονομερούς τροποποίησης των παρόντων Όρων οποτεδήποτε. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από την ανάρτησή τους στον Ιστότοπο. Ο Χρήστης ευθύνεται να ανατρέχει περιοδικά στους εκάστοτε ισχύοντες Όρους. Η συνέχιση χρήσης του Ιστοτόπου μετά την ανάρτηση των τροποποιημένων Όρων συνιστά αποδοχή τους.

4. Πρόσβαση και Παροχή Υπηρεσιών

4.1. Ο Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι το σύνολο των σελίδων και υπηρεσιών παρέχεται «ως έχει» (asis) και «όπως είναι διαθέσιμο» (asavailable), χωρίς οιαδήποτε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, οποιουδήποτε είδους.

4.2. Ο Χρήστης αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για τη δική του πρόσβαση στις υπηρεσίες του Ιστοτόπου. Η πρόσβαση ενδέχεται να απαιτεί την καταβολή τελών σε τρίτους φορείς (π.χ. παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου, χρεώσεις χρήσης δεδομένων κινητής), για τα οποία ο Χρήστης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος. Επίσης, ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον προσωπικό του εξοπλισμό και τα τεχνολογικά μέσα που του επιτρέπουν την πρόσβαση στον Ιστότοπο.

4.3. Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη συντήρηση και την προσβασιμότητα του Ιστοτόπου, χωρίς ωστόσο να εγγυάται ότι αυτός θα λειτουργεί χωρίς διακοπές, σφάλματα ή κακόβουλο λογισμικό. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει, να τροποποιήσει ή να διακόψει, εν όλω ή εν μέρει, τη λειτουργία του Ιστοτόπου ή επιμέρους υπηρεσιών, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

4.4. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος θα είναι συμβατός με το σύνολο των λογισμικών και υλισμικού (hardware) που χρησιμοποιεί ο Χρήστης.

5. Προστασία Ανηλίκων

5.1. Ο Ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικα κοινό. Ανήλικοι επιτρέπεται να επισκέπτονται τον Ιστότοπο μόνον υπό την επίβλεψη και με τη συναίνεση των ασκούντων τη γονική μέριμνα.

5.2. Ορισμένες ενότητες, υπηρεσίες ή ενέργειες μπορεί να μην είναι κατάλληλες για ανηλίκους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Εταιρεία θα τοποθετεί κατά το δυνατόν σχετική προειδοποίηση. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εφόσον ανήλικοι αποκτήσουν αυτοβούλως πρόσβαση σε ακατάλληλο περιεχόμενο.

5.3. Σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ανηλίκων κάτω των 15 ετών (άρθρο 21 ν. 4624/2019), η συναίνεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα είναι απαραίτητη. Σε περίπτωση που η Εταιρεία αντιληφθεί επεξεργασία δεδομένων ανηλίκου χωρίς την κατά νόμο συναίνεση, θα προβεί στις κατάλληλες ενέργειες διαγραφής.

6. Υποχρεώσεις και Δεοντολογία Χρηστών

6.1. Ο Χρήστης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες του σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους, και απέχει από κάθε ενέργεια ή παράλειψη που μπορεί να προκαλέσει βλάβη στην Εταιρεία ή σε τρίτους.

6.2. Είναι αμοιβαίως κατανοητό ότι όλες οι πληροφορίες, τα δεδομένα, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, οι εικόνες, τα μηνύματα και κάθε άλλο περιεχόμενο που τυχόν αναρτάται ή υποβάλλεται από Χρήστη μέσω του Ιστοτόπου παραμένουν στην αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη που το ανήρτησε. Η Εταιρεία δεν φέρει υποχρέωση προληπτικού ελέγχου του περιεχομένου που αναρτούν ή υποβάλλουν Χρήστες.

6.3. Ο Χρήστης απαγορεύεται ρητώς να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο για οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες:

• Ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή, μετάδοση ή διάδοση με οποιονδήποτε τρόπο περιεχομένου που είναι παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, βίαιο, υβριστικό, ρατσιστικό, που υποκινεί διακρίσεις, μίσος ή βία, ή εν γένει αντίθετο στον νόμο και τα χρηστά ήθη.
• Ανάρτηση ή διάδοση περιεχομένου που προσβάλλει την προσωπικότητα, την τιμή, την υπόληψη ή τα προσωπικά δεδομένα τρίτων, ή που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε φυσικού ή νομικού προσώπου.
• Πρόκληση βλάβης σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο.
• Παραπλάνηση ως προς την ταυτότητά του, μίμηση τρίτου προσώπου ή ψευδής δήλωση σχέσης ή συνεργασίας με οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, καθώς και πλαστογραφία ή παραποίηση των αναγνωριστικών στοιχείων χρηστών (headers, IP, κ.λπ.).
• Μετάδοση περιεχομένου που περιέχει ιούς, δούρειους ίππους, worms, κακόβουλο λογισμικό ή οποιοδήποτε άλλο κώδικα ή πρόγραμμα σχεδιασμένο να παρεμβληθεί, καταστρέψει ή περιορίσει τη λειτουργία υπολογιστικού ή δικτυακού εξοπλισμού.
• Παρεμβολή ή διασάλευση της λειτουργίας των υπηρεσιών, των διακομιστών ή των δικτύων του Ιστοτόπου, καθώς και παράκαμψη μέτρων ασφαλείας ή τεχνικών περιορισμών.
• Συλλογή ή/και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών, αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam), διενέργεια αυτοματοποιημένων αναζητήσεων (scraping/crawling) πέραν των γενικά αποδεκτών μηχανών αναζήτησης ή κάθε άλλη παρενόχληση της ιδιωτικής ζωής τρίτων.
• Παραβίαση, με ή χωρίς πρόθεση, της εθνικής, ενωσιακής ή διεθνούς νομοθεσίας ή κάθε εφαρμοστέου κανονιστικού πλαισίου.

6.4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα (όχι όμως την υποχρέωση) να αρνείται την ανάρτηση, να αφαιρεί ή να διαγράφει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση οποιοδήποτε περιεχόμενο παραβιάζει τους παρόντες Όρους ή κρίνεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο ακατάλληλο, καθώς και να διακόπτει την πρόσβαση σε Χρήστες που παραβιάζουν τους Όρους.

6.5. Ο Χρήστης αποδέχεται ότι η Εταιρεία δύναται να συνεργαστεί με τις αρμόδιες διωκτικές αρχές και να αποκαλύψει στοιχεία του Χρήστη σε περίπτωση διαπιστωμένης τέλεσης παράνομων πράξεων μέσω του Ιστοτόπου.

7. Δικαιώματα Πνευματικής & Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας – Σήματα

7.1. Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστοτόπου, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: κείμενα, φωτογραφίες, εικόνες, γραφικά, βίντεο, ήχοι, λογισμικό, βάσεις δεδομένων, σχεδιαγράμματα, διασχηματισμοί, η εν γένει εικαστική δομή («lookandfeel»), καθώς και κάθε άλλο αρχείο, αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή/και των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από τις διατάξεις του ν. 2121/1993, του ν. 2557/1997, της Οδηγίας 2001/29/ΕΚ, της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/790, καθώς και των λοιπών εφαρμοστέων διατάξεων του ελληνικού, ενωσιακού και διεθνούς δικαίου.

7.2. Η ονομασία «LIDL», η ονομασία «LIDLHOUSEATHENS», το λογότυπο, καθώς και κάθε άλλο διακριτικό γνώρισμα, εμπορική επωνυμία, εμπορικό σήμα ή σήμα υπηρεσιών (registered ή μη) που εμφανίζεται στον Ιστότοπο, αποτελούν κατοχυρωμένα σήματα του Ομίλου SchwarzGroup ή/και των θυγατρικών του και προστατεύονται από τον ν. 4679/2020, τον Καν. (ΕΕ) 2017/1001 και τις διεθνείς συμβάσεις. Απαγορεύεται η οιαδήποτε χρήση τους χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του δικαιούχου.

7.3. Απαγορεύεται κάθε αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταβίβαση, μεταφόρτωση, μεταποίηση, μετάφραση, μεταπώληση ή εν γένει εμπορική εκμετάλλευση, εν όλω ή εν μέρει, οποιουδήποτε στοιχείου του περιεχομένου του Ιστοτόπου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας. Επιτρέπεται μόνον η μεμονωμένη αποθήκευση ή εκτύπωση τμήματος του περιεχομένου για αυστηρά προσωπική χρήση, υπό την προϋπόθεση της διατήρησης κάθε σχετικής ένδειξης πηγής και πνευματικής ιδιοκτησίας.

7.4. Προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο και φέρουν τα σήματα τρίτων προμηθευτών, συνεργατών ή φορέων, αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία.

8. Περιορισμός Ευθύνης – Αποποίηση Εγγυήσεων

8.1. Στον μέγιστο επιτρεπόμενο από την κείμενη νομοθεσία βαθμό, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, παρεπόμενη, αποθετική ή θετική ζημία, διαφυγόν κέρδος ή απώλεια δεδομένων που τυχόν προκύψει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Ιστοτόπου ή του περιεχομένου αυτού.

8.2. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος, οι σελίδες, οι υπηρεσίες και τα περιεχόμενά του θα παρέχονται χωρίς διακοπή ή σφάλματα, ότι τα τυχόν λάθη θα διορθώνονται, ή ότι ο Ιστότοπος και οι διακομιστές μέσω των οποίων διατίθεται είναι απαλλαγμένοι από ιούς ή άλλα επιζήμια στοιχεία. Η Εταιρεία δεν εγγυάται την ορθότητα, πληρότητα ή διαθεσιμότητα των περιεχομένων, ούτε τα αποτελέσματα της χρήσης τους.

8.3. Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες του Ιστοτόπου παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν συνιστούν, άμεσα ή έμμεσα, παρότρυνση, συμβουλή ή πρόταση για την επιχείρηση ή μη συγκεκριμένων πράξεων (επενδυτικών, νομικών, ιατρικών, διατροφικών ή άλλων). Ο Χρήστης οφείλει να αξιολογεί ο ίδιος, με αποκλειστική ευθύνη, την καταλληλότητα κάθε πληροφορίας για τους σκοπούς του και να αναζητά εξειδικευμένη συμβουλή όπου απαιτείται.

8.4. Οι ως άνω περιορισμοί ευθύνης δεν θίγουν την τυχόν αναγκαστικού δικαίου ευθύνη της Εταιρείας για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε δικαιώματα του Χρήστη ως καταναλωτή που απορρέουν από τον ν. 2251/1994, όπως ισχύει.

9. Σύνδεσμοι (Links) προς Ιστοτόπους Τρίτων

9.1. Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους (hyperlinks) προς ιστοτόπους ή πόρους τρίτων. Η Εταιρεία δεν ασκεί έλεγχο επί των ιστοτόπων αυτών και δεν φέρει καμία ευθύνη για τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου ή την ποιότητα των υπηρεσιών τους.

9.2. Η ύπαρξη συνδέσμου δεν συνιστά υιοθέτηση ή έγκριση του περιεχομένου του τρίτου ιστοτόπου. Ο Χρήστης που μεταβαίνει σε ιστότοπο τρίτου το πράττει με δική του ευθύνη και υπό τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου του εκάστοτε τρίτου ιστοτόπου.

9.3. Η σύνδεση από τρίτο ιστότοπο προς τον Ιστότοπο επιτρέπεται μόνον εφόσον δεν δημιουργεί την εντύπωση συνεργασίας ή ταύτισης με τον τρίτο ιστότοπο και δεν θίγει τη φήμη της Εταιρείας ή του Ομίλου Schwarz/Lidl. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την άρση οποιασδήποτε σύνδεσης.

10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων – Cookies

10.1. Η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα Χρηστών σύμφωνα με τον Καν. (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – «ΓΚΠΔ»), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006, όπως εκάστοτε ισχύουν.

10.2. Αναλυτικές πληροφορίες για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων (σκοποί, νομική βάση, χρόνος τήρησης, αποδέκτες, διαβιβάσεις, δικαιώματα του υποκειμένου) παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του Ιστοτόπου, διαθέσιμη στον σύνδεσμο: Πολιτική Απορρήτου

10.3. Για τη χρήση cookies και αντίστοιχων τεχνολογιών παρακολούθησης, ισχύει η Πολιτική Cookies, διαθέσιμη στον σύνδεσμο: Πολιτική Cookies . Πέραν των απολύτως απαραίτητων τεχνικά cookies, κάθε άλλη χρήση cookies προϋποθέτει τη ρητή συγκατάθεση του Χρήστη, την οποία μπορεί να ανακαλέσει οποτεδήποτε.

11. Αποζημίωση

Ο Χρήστης συμφωνεί να αποζημιώσει πλήρως την Εταιρεία, τον Όμιλο Schwarz/Lidl, τους εκπροσώπους, στελέχη, υπαλλήλους και συνεργάτες τους για κάθε ζημία, απαίτηση, αξίωση τρίτου, διοικητική κύρωση, έξοδα, δικαστική δαπάνη και αμοιβή πληρεξουσίου δικηγόρου, που τυχόν προκύψουν από: (α) παράβαση των παρόντων Όρων από τον Χρήστη· (β) παράβαση από τον Χρήστη οποιασδήποτε διάταξης νόμου ή δικαιώματος τρίτου (συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας και προσωπικότητας)· ή (γ) περιεχόμενο που υπέβαλε ή ανήρτησε ο Χρήστης μέσω του Ιστοτόπου.

12. Εξωδικαστική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών

12.1. Σύμφωνα με την ΚΥΑ 70330/2015 (ΦΕΚ Β’ 1421/9.7.2015), που ενσωμάτωσε στο ελληνικό δίκαιο την Οδηγία 2013/11/ΕΕ, ο Χρήστης-καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να προσφύγει για την εξωδικαστική επίλυση τυχόν καταναλωτικής διαφοράς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr), στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού των κατά τόπους Δήμων ή σε άλλους πιστοποιημένους φορείς ΕΕΔ.

12.2. Σύμφωνα με τον Καν. (ΕΕ) 524/2013, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ / ODR), προσβάσιμη στη διεύθυνση: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12.3. Η προσφυγή στην εξωδικαστική επίλυση δεν είναι υποχρεωτική και δεν θίγει το δικαίωμα του Χρήστη να προσφύγει στα αρμόδια δικαστήρια.

13. Ψηφιακή Προσβασιμότητα

Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ώστε ο Ιστότοπος να είναι κατά το δυνατόν προσβάσιμος σε άτομα με αναπηρία, λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις του ν. 4727/2020 και των κατευθυντήριων γραμμών WCAG 2.1 (επίπεδο AA). Σχόλια ή υποδείξεις σχετικά με την προσβασιμότητα μπορούν να αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας της Εταιρείας.

14. Τροποποίηση των Όρων

14.1. Η Εταιρεία δικαιούται να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες Όρους. Κάθε τροποποίηση τίθεται σε ισχύ από την ανάρτηση του τροποποιημένου κειμένου στον Ιστότοπο, με σχετική ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.

14.2. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, η Εταιρεία ενδέχεται να γνωστοποιήσει την τροποποίηση με πιο εμφανή τρόπο (π.χ. με σχετική ειδοποίηση στην αρχική σελίδα ή με αποστολή email προς εγγεγραμμένους Χρήστες, εφόσον υφίστανται).

15. Ακυρότητα Μεμονωμένων Όρων

Εάν οποιοσδήποτε όρος των παρόντων κριθεί ή καταστεί άκυρος, παράνομος ή μη εκτελεστός, εν όλω ή εν μέρει, η ισχύς των λοιπών Όρων δεν επηρεάζεται. Ο άκυρος όρος αντικαθίσταται με έγκυρο όρο, ο οποίος θα προσεγγίζει στο μέτρο του δυνατού την οικονομική και νομική σκοπιμότητα του αρχικού.

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία

16.1. Οι παρόντες Όροι, καθώς και κάθε ζήτημα σχετικό με τη χρήση του Ιστοτόπου, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις εφαρμοστέες διεθνείς συμβάσεις.

16.2. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την εφαρμογή ή την ερμηνεία των παρόντων Όρων αρμόδια κατά τόπον είναι τα Δικαστήριατης Θεσσαλονίκης.

17. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτημα, αίτημα ή καταγγελία σχετικά με τους παρόντες Όρους ή τη χρήση του Ιστοτόπου, ο Χρήστης μπορεί να απευθύνεται στην Εταιρεία στα εξής στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση: Σίνδο Θεσσαλονίκης, Ο.Τ. 31, ΔΑ 13, Τ.Θ. 1032, Τ.Κ. 57 022,  Τηλέφωνο: 800 111 3333, E-mail:info@lidl.gr, info@lidlhouse.gr